Tag标签
  • 传统
  • 图文
  • 卡片
全部文章

海尔质料拘束集锦

电视机

  海尔质量管理集锦_企业管理_经管营销_专业资料。管理集锦 一、何谓“管理” :职业经理人的答案:事先制定目标,通过个人的有计划有步骤有方案的英明领导,利 用现有有限的资源,引导部下利用最有效的办法以最少的花费投入(出最少的力)得到最大的产出, 让部

  管理集锦 一、何谓“管理” :职业经理人的答案:事先制定目标,通过个人的有计划有步骤有方案的英明领导,利 用现有有限的资源,引导部下利用最有效的办法以最少的花费投入(出最少的力)得到最大的产出, 让部下高工资高收入,企业高效益,这就是管理。 二、管理者的形象姿态: 1.为部下谋福利 2.为部下撑腰 3.有英明的管理思路 三、OEC 管理方法: OEC 管理法:是英文 Overall Every Control And Clear 的首写字母缩写 ; O---OEC 内容 O---Overall 全方位 E---Everyone 每人 Everyday 每天 Everything 每件事 C---Control 控制 Clear 清理 主要目的:日事日毕 日清日高 人人都管事 事事有人管 每天的事每天完成,每天要比前一天提高 1% OEC 的管理法由以下三个体系构成: 目标体系 日清体系 激励机制 注:首先,确立切实可行具有挑战性的目标,日清是完成目标的 基础工作,日清的结果必须与正负激励 挂钩才有效。 四、管理的基本方法: P(plan)计划 D(do)执行 C(check)检查 A(action)总结 五、工作内容九控制要素: 1. Why: 为什么要制定这一措施或计划 (目的) 2. What: 预期要达到什么目标 (标准) 3. Where: 再哪儿执行这一措施或计划 (地点) 4. Who: 由谁来执行 (责任人) 5. When: 何时开始何时结束完成 (进度) 6. How: 怎么做 (方法) 7. How much: 做多少 (数量) 8. How much cost: 多少投入 (成本) 9. Safety: 有无安全注意事项 (安全) 六、解决问题三步法: 紧急措施:将出现的问题迅速处理,制止事态的进一步扩大,紧急措施必须果断有效; 过度措施:在对问题产生的饿原因充分了解的前提下,争取措施尽可能挽回造成的损失,并保证同类问 题的不再发生; 根治措施:针对问题的根源拿出具体可操作的 措施,能够从体系上使问题得以根治,消除管理工作中的 发生问题的外部环境。 七、工作内容九控制要素: (二)干什么工作都要考虑 5W3H1S(问题意识) : What: 何项工作发生了何问题 Where: 问题发生点 When: 问题发生时间 Who: 问题责任人 Why: 发生问题的原因 How: 如何解决 How much: 同类问题发生多少 How much cost:造成多大损失 Safety: 有无安全保障及可靠性保障 八、“6S”现场管理: 1.整理(SEIRI) :将有用的和无用的物品分开,将无用的清走,将有用的留下; 整顿(SEITON) :有用的留下后,以规定摆放整齐,并加以标识; 清扫(SEISO) :打扫去脏,去乱等保持清洁的过程,对过程要具体明确频次及规范要求(每天清理两次, 12:00 和班后) 清洁(SEIKETSU) :清扫的必然结果,要有明确的标准,使环境保持干净、亮丽一尘不染,如:漆见本 色,铁见光; 素养(SHITSUKE) :每位员工养成良好的习惯,自觉的进行整理、整顿、清扫、清洁的工作(变成每岗 位的“两书一表” ,并能日清日高) ; 安全(SAFETY) :人机料法环均处于安全状态下,有消灭一切安全隐患的机制。 2.现场管理的原则:有物必有位,有位比分类,分类比标识,标识必清晰、完整、准确。 九、质量理念: 1.优秀的产品是由优秀的人干出来的(人品决定产品) 2.质量模式:高标准、精细化、零缺陷 高标准(前提) :一切工作标准以高标准前提下,严格要求自己,并不断自我提高; 精细化(过程) :工作过程中,利用现有有限资源,不断追求完美化、精细化; 零缺陷(结果) :一切产品工作以零缺陷为目标,零缺陷是前两项工作的必然良性结果; 十、工作原则: 1. 闭环循环的原则:有 P、D、C、A 循环,有计划、思路的表现; 2. 比较分析的原则:纵向与自己过去、同期、去年最高、比上月;横向与别人的同职务、同部门、 别部门比较,有比较才有差距,有差距才有把握,有差距才有提高进步; 3. 不断找弱点提高的原则:根据木桶理论,指出自己本部门本人最薄弱项并及时整改予以提高; 十一、 工作问题(事故)五不放过原则: 1. 事情的原因、经过没有查清不放过; (为什么干错、为什么没发现) 2. 责任人没有受到教育、批评、处理(责任价值兑现)不放过; (责任人是谁、通过此事受到什么 教育) 3. 领导管理责任没有兑现不放过; (按 80/20 原则直接领导责任,负管理领导责任) 4. 全体员工没有通过典型案例受到教育形成统一认识不放过; (讨论稿针对提出的反思讨论问题提 示) 5. 没有制定落实严格可行的纠正预防措施不放过; (应急措施、过度措施、根治措施) 十二、 质量观:质量无小事(典型案例剖析) 下道工序就是用户(自互检链) 十三、 质量管理模式:人人都是质检员 品质管理口号:没有质量的产量等于零(白干) 质量责任价值兑现:干坏一个等于白干一百个 品质目标:零抱怨、零投诉、零退货 十四、 影响质量的六大因素: (5M1E) 人(MAN)人员、操作工: 机(MACHINE)机器、设备、工具、模具: 料(MATERIAL)材料: 法(MOTHOD)工艺、方法: 管(MANAGEMENT)管理: 环(ECONOMIC)环境: 十五、 木桶理论: 木桶盛水多少,不是由最长的那块模板决定,而是由最短的那块木板决定;找出工作最薄弱项。并能及 时整改,以提高整体水平。 十六、 激励机制的工作原则: (三公原则) 公开、公平、 公正 十七、 日常工作三段法: 第一段:班前会:对昨日工作作出简单总结,考评,评出优劣典型; 本日工作任务安排:工作目标,要求,工作注意要点,工作控制重点; 公司重要通知、重要质量标准宣贯; 第二段:班中执行、控制:各员工按照当日的工作任务、目标、要求、标准,实施执行,并对各任务安 排具体责任人进行控制,对过程进行监督指导; 第三段:班后自省、自查、自改:对本日工作任务,目标、进行对照,找出差异,并分析原因,作出下 一步工作计划、措施、步骤; 十八、 品质管理质检人员的工作要求: 正确掌握标准,用户在我心中 严格谨慎检验,质量在我手中 品质缘于严谨(严格、谨慎) QC 的职能:鉴别、把关、报告 十九、 质检员考核项目月度考评并排序、分级,实行动态考评; 二十、 全员参与课题攻关质量改善 二十一、 日清本(质量目标分解体系,日清体系,激励机制) 二十二、 质量快讯投稿形成质量氛围,标语横幅,典型案例讨论。 二十三、 培训教育系统计划培训 (高层重视支持)

上一篇:

下一篇:

本站文章于2019-10-02 16:09,互联网采集,如有侵权请发邮件联系我们,我们在第一时间删除。 转载请注明:海尔质料拘束集锦 电视机